В рамках федерального проекта «Современная школа» национального проекта «Образование» ТГПУ предоставляет услуги психолого-педагогической, методической и консультационной помощи родителям (законным представителям детей), а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей.

Консультации проводят бесплатно (очно, дистанционно) профессиональные психологи, педагоги, логопеды, дефектологи. 
Кузбасский региональный центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи также оказывает консультационную помощь по единому телефонному номеру 8-800-250-72-12 с 17:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни. Консультирование возможно в онлайн-формате.